Politique d’expédition

Politique de livraison – ChienJoueur

Dernière mise à jour : 29 novembre 2025

Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de :
• 3 à 7 jours ouvrés pour la France et le Canada
• 5 à 10 jours ouvrés pour les autres destinations

Ces délais peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte demande.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués clairement au moment du paiement avant validation de la commande.

Suivi de commande
Lorsque cela est possible, un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de la commande.

Adresse de livraison
Veuillez vérifier que l’adresse fournie lors du paiement est complète et exacte.  
En cas d’erreur d’adresse, contactez-nous rapidement à : contact@chienjoueur.com

Colis perdu ou retardé
Si votre commande tarde à arriver, contactez-nous à l’adresse ci-dessus afin que nous puissions vérifier l’acheminement du colis avec notre transporteur.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
• France